POLÍTICAS

POLÍTICA DE INDEPENDENCIA E IMPARCIALIDAD

El CDA los Dujos, se compromete a dar cumplimiento a los requisitos pactados por el cliente bajo los lineamientos de los requisitos vigentes, ofreciendo un servicio con calidad, oportunidad y efectividad en todos sus procesos, con personal especializado y proveedores calificados, garantizando la disponibilidad y el correcto funcionamiento de los equipos, orientado hacia la mejora continua del sistema de gestión de calidad.

El C.D.A Los Dujos Ltda; Es autónomo e independiente, no pertenece a ninguna organización matriz o asociada; El C.D.A, se compromete a mantener su imparcialidad e independencia en los resultados del servicio de la Revisión Técnico Mecánica y Emisiones Contaminantes a vehículos livianos, pesados, motocicletas y motocarros, ninguno de los servicios adicionales que proporciona (Venta de SOAT Avalúos y Revisiones Preventiva o Ambientales), compromete la confidencialidad, objetividad, imparcialidad e independencia del proceso y las decisiones sobre la certificación de revisión técnico mecánica y emisiones contaminantes. Con personal ético e idóneo libres de cualquier presión comercial, financiera o de otra índole que comprometa los resultados de la inspección; Cumpliendo así los requisitos y disposiciones legales para mantener su condición de organismo de inspección Tipo A.

POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD

El CDA los Dujos Ltda; Se compromete a mantener la confidencialidad de la información de acuerdo a la normatividad legal vigente (Ley 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013) obtenidas la de las quejas, apelaciones y del servicio de la revisión Técnico Mecánica y de Emisiones Contaminantes como también los acuerdos contractuales con nuestros clientes. Así mismo nuestra organización divulgará la información pertinente a los organismos de control.

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